Persönlichkeitsfördernde Trainings

Konfliktmanagement

Seminarziel
Konflikte gehören zum Berufs- und Privatleben dazu. Sie erlangen Kompetenz für einen entspannten und produktiven Umgang in konfliktgeladenen Situationen.

Inhalte

• Sach- und Beziehungsebene.
  
• Das Beziehungskonto – die Basis für ein gutes Miteinander.
  
• Selbst- und Fremdbild - die unterschiedlichen Auswirkungen.
  
• Der vorsichtige Umgang mit Vorurteilen.
  
• Gesprächsführungstechniken.
  
• Ich-Botschaften für eine friedvolle Kommunikation.
  
• Metakommunikation als Regulativ.
  
• Das Harvard-Konzept.

Seminardauer
1 – 2 Tage, abhängig von Inhalt und Umfang

Unser Angebot für Sie: